Les caractéristiques du réseau

À nouveaux modes de consommation, nouveaux modes de livraison

L’émergence de nouveaux comportements, notamment le développement de l’e-commerce, nécessite une mutation dans la distribution des colis.

Plus actifs, plus mobiles et moins souvent chez eux, les consommateurs plébiscitent désormais la livraison en points de proximité par rapport à la classique livraison à domicile.

Le réseau à2pas, composé de 3100 points sélectionnés parmi 29 000 buralistes, est aujourd’hui le premier réseau indépendant et homogène. Il s’appuie avant tout sur les buralistes et maisons de presse, des commerces de proximité aux horaires élargis et habitués à offrir de multiples services aux particuliers.

Le réseau à2pas : 3100 points de proximité dans toute la France

• Un service assuré par près de 12 000 commerçants :

• tous équipés de terminaux logistiques intelligents

• supervisés par une équipe d’animateurs dédiés

• soutenus par des téléopérateurs exclusifs

Résultat : des taux de performance supérieurs à 99%